首页>| 9．项目资源管理 | |||
| 过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
| 9.1规划资源管理 | 1.项目章程 2.项目管理计划（质量管理计划、范围基准） 3.项目文件（项目进度计划、需求文件、风险登记册、相关方登记册） 4.事业环境因素 5.组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据表现（层级型、责任分配矩阵、文本型） 3.组织理论 4.会议 |
1.资源管理计划 2.团队章程 3.项目文件更新（假设日志、风险登记册） |
| 9.2估算活动资源 | 1.项目管理计划（资源管理计划、范围基准） 2.项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、成本估算、资源日历、风险登记册） 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.专家判断 2.自下而上估算 3.类比估算 4.参数估算 5.数据分析（备选方案分析） 6.项目管理信息系统 7.会议 |
1.资源需求 2.估算依据 3.资源分解结构 4.项目文件更新（活动属性、假设日志、经验教训登记册） |
| 9.3获取资源 | 1.项目管理计划（资源管理计划、采购管理计划、成本基准） 2.项目文件（项目进度计划、资源日历、资源需求、相关方登记册） 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.决策（多标准决策分析） 2.人际关系与团队技能（谈判） 3.预分派 4.虚拟团队 |
1.物质资源分配单 2.项目团队派工单 3.资源日历 4.变更请求 5.项目管理计划更新（资源管理计划、成本基准） 6.项目文件更新（经验教训登记册、项目进度计划、资源分解结构、资源需求、风险登记册、相关方登记册） 7.事业环境因素更新 8.组织过程资产更新 |
| 9.4建设团队 | 1.项目管理计划（资源管理计划） 2.项目文件（经验教训登记册、项目进度计划、项目团队派工单、资源日历、团队章程） 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.集中办公 2.虚拟团队 3.沟通技术 4.人际关系与团队技能（冲突管理、影响力、激励、谈判、团队建设） 5.认可与奖励 6.培训 7.个人和团队评估 8.会议 |
1.团队绩效评估 2.变更请求 3.项目管理计划更新（资源管理计划更新） 4.项目文件更新（经验教训登记册、项目进度计划、项目团队派工单、资源日历、团队章程） 5.事业环境因素更新 6.组织过程资产更新 |
| 9.5管理团队 | 1.项目管理计划（资源管理计划） 2.项目文件（问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单、团队单程） 3.工作绩效报告 4.团队绩效评价 5.事业环境因素 6.组织过程资产 |
1.人际关系与团队技能（冲突管理、制定决策、情商、影响力、领导力） 2.项目管理信息系统 |
1.变更请求 2.项目管理计划更新（资源管理计划、进度基准、成本基准） 3.项目文件更新（问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单） 4.事业环境因素更新 |
| 9.6控制资源 | 1.项目管理计划（资源管理计划） 2.项目文件（问题日志、经验教训登记册、物质资源分配单、项目进度计划、资源分解结构、资源需求、风险登记册） 3.工作绩效数据 4.协议 5.组织过程资产 |
1.数据分析（备选方案分析、成本效益分析、绩效审查、趋势分析） 2.问题解决 3.人际关系与团队技能（谈判、影响力） 4.项目管理信息系统 |
1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新（资源管理计划、进度基准、成本基准） 4.项目文件更新（假设日志、问题日志、经验教训登记册、物质资源分配单、资源分解结构、风险登记册） |
PMP真题：什么文件从收集需求直接输出到控制范围?
（分值：1 答错扣0分 ）
○A项目章程 ○B需求文件 ○C需求文件、需求跟踪矩阵 ○D项目范围说明书
正确答案：C
○A项目章程 ○B需求文件 ○C需求文件、需求跟踪矩阵 ○D项目范围说明书
正确答案：C
粤公安备案 44010602008731号