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项目管理信息系统包括：
配置管理系统与变更控制的区别（P94）
工作绩效信息 包括（但不限于）： （P87）
绩效报告 包括：（P90）
工作授权系统作用：
最可能时间（tM）。基于最可能获得的资源、最可能取得的资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖以及可能发生的各种干扰等，所得到的活动持续时间。
最乐观时间（tO）。基于活动的最好情况，所得到的活动持续时间。
最悲观时间（tP）。基于活动的最差情况，所得到的活动持续时间。
标准差：1σ=（tP - tO）/ 6
方差:σ2 = [（tP - tO）/ 6]2
- 配置管理系统（工具）：是整个项目管理系统的一个子系统。它由一些列正式的书面程序组成，用于对以下工作提供技术和管理方面的指导与监督：识别并记录产品、成果、服务、或部件的功能特性和物理特征；控制对上述特征的任何变更；记录并报告每一项变更及其实施情况；支持对产品、成果或部件的审查，以确保其符合要求。
- 变更控制系统（工具）：规定如何控制、变更与批准项目可交付成果和文件的一套正式书面程序。变更控制系统是配置管理系统的一个子系统。
配置管理系统与变更控制的区别（P94）
- 配置控制重点关注可交付 成果及各个过程的技术规范
- 变更控制则着眼于识别、记录和控制对项 目及产品基准的变更
工作绩效信息 包括（但不限于）： （P87）
- 可交付成果的状态；
- 进度进展情况；
- 已发生的成本。
- 纠正措施：针对的是将来可能出现的偏差
- 预防措施：针对的是已经出现的偏差
- 缺陷补救：只针对项目质量问题
- 更新：反映修改或增加的意见或内容
绩效报告 包括：（P90）
- 当前状态；
- 报告期内完成的重要工作；
- 已列入计划的活动；
- 预测；
- 问题。
工作授权系统作用：
- 用来授权开始项目工作的正式程序，以保证项目工作由正确的组织、在正确的时间以正确的顺序执行
- 可以防止“镀金”
- 细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付 成果而必须开展的工作。
- 表明项目干系人之间就项目范 围所达成的共识。
- 可明确指 出哪些工作不属于本项目范围。
- 使项目团队能开展更详细 的规划，并可在执行过程中指导项目团队的工作
- 为评价变更请求或 额外工作是否超出项目边界提供基准
- 为未来的决策提供依据
- 三点估算：起源于计划评审技术（PERT）
最可能时间（tM）。基于最可能获得的资源、最可能取得的资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖以及可能发生的各种干扰等，所得到的活动持续时间。
最乐观时间（tO）。基于活动的最好情况，所得到的活动持续时间。
最悲观时间（tP）。基于活动的最差情况，所得到的活动持续时间。
标准差：1σ=（tP - tO）/ 6
方差:σ2 = [（tP - tO）/ 6]2
粤公安备案 44010602008731号