我们从十五至尊图中可以看到启动过程中包含两个子过程,分别是项目整合管理中的制定项目章程和项目干系人管理中的识别干系人。“ 千里之行始于足下,项目管理始于启动,启动过程组有2个过程,通过制定项目章程设定项目目标、通过识别干系人过程尽快尽早尽全面了解项目相关利益方”。
启动过程组
启动过程组(Initiating Process Group)
启动过程组由一组有助于正式授权开始一个新项目或一个项目阶段的过程组成的。 所有的启动过程一般都是由超出项目控制范围之外的组织、项目或大项目组合来完成的,所以项目初始化的依据在这种情况下很模糊。
一句话概括就是:定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的一组过程——千里之行、始于足下。
其包括:制定项目章程和识别干系人两个子过程。
启动过程组的目的主要是:保证干系人期望与项目目的的一致性,让干系人明了项目范围和目标,同时让干系人明白他们在项目和项目阶段中的参与,有助于实现他们的期望。本组过程有助于设定项目愿景——需要完成什么。另外,让发起人、客户和其他干系人参与启动过程,可以建立对成功标准的共同理解,降低参与费用,提升可交付成果的可接受性,提高客户和其他干系人的满意度。
制定项目章程
制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。是由项目启动者或发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。在项目章程中记录业务需要、假设条件、制约因素、对客户需要和高层级需求的理解,以及需要交付的新产品、服务或成果,在这个阶段我们要明确项目的目的和批准的原因,以及各方的干系人清单,还有一个重要的一点,项目经理的任命也是在这个阶段进行任命的。
识别干系人
识别干系人是识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织,并分析和记录他们的相关信息的过程。
本过程的主要作用是,帮助项目经理建立对各个干系人或干系人群体的适度关注。
干系人信息包括他们的利益、参与度、相互依赖、影响力及对项目成功的潜在影响等。
识别干系人的原则:尽快、尽早、近全面。
干系人信息:基本信息、评估信息、分类信息。
上面理解起来,可能有点吃力,下面小编就和大家一起,通过4W1H法来理解记忆这两个子过程:
怎么样,小伙伴们,通过今天的课程,有没有对启动过程组的理解更近一层了呢,希望今天的课程对你有所帮助,也欢迎你转发给身边的小伙伴们,一起学习项目管理知识。
优培东方送你一张干系人管理策略:
干系人管理策略
项目名称: 准备日期:
姓 名 | 影 响 | 估算作用 | 策 略 |
第1页/共1页