那么,如何让公司的PMO赢在起跑线?
想要赢跑,就必须正确有效地组建PMO团队。PMO在建设过程中会遇到许多坑,如何才能最大程度地减少失败,这里给大家提供五条建议。
01
要选择合适的PMO类型
根据不同组织文化、组织结构、项目管理成熟度,PMO分为三种类型:保证型、控制型、战略型。各种类型的发展阶段、地位、工作内容等情况如下:
在选择PMO的组织模式时,我们通常会选择从第一种模式(保证型PMO)作为起点,当发展到一定程度时再进行改进,扩展其职能,升级PMO的组织模式,如果组织的决策层对于项目管理的重视程度非常高,给予PMO的权限也足够,也可以直接采用第三种模式(战略型PMO)。
02
要明确企业PMO的定位
很多PMO失败的原因就在于没有很好的定位PMO的职责,结合国内外PMO的经验与最佳实践,成功PMO的职责应包括五个中心:
1)服务支持中心
对项目提供业务及管理领域咨询支持;协助项目经理完成项目计划、项目监控、里程碑评审等工作。
2)学习成长中心
制定项目经理能力模型;开发和引进项目管理课程;针对不同人员组织相关培训、学习等能力提升项目;制定项目经理岗位序列的评估和晋升。
3)知识管理中心
制定项目管理流程和规范;建立知识管理平台和系统;总结项目管理的最佳实践。
4)管理控制中心
依据项目要求选择任命项目经理;为启动的项目调配资源动态规划;项目计划的审核和审批形成执行基准;对项目进行跟踪、分析和控制;组织项目的收尾,对项目和项目经理做出评价与绩效分配。
5)决策支持中心
制定项目选择标准,组织项目初选、终选;对项目定期分析、评估,为决策者提供决策支持。
03
要任命强有力的PMO主任
PMO主任的能力和水平很大程度上决定了PMO运转的效率和效果。
PMO主任的选拔建议考虑以下方面:
04
要及时度量PMO的管理绩效
PMO必须对单项目、多项目的绩效负责,要周期性地(比如以季度为单位)度量PMO的管理绩效,及时发现问题,提出改进方案并组织实施,形成持续改进机制,推动PMO组织由优秀走向卓越。
05
要不断提升PMO的价值
在很多企业,研发人员及项目经理常常对PMO有反感,认为其不熟悉业务流程与技术、经常要求他们提供形式化材料,只负责审批和监控,不能为项目提供良好的服务等。公司领导层也认为PMO团队做事务性工作,只是消耗成本的管理部门,不能创造效益。这一方面与研发人员的理念有关,一方面PMO没有很好地实现自己的价值。
没有PMO的时候,公司里的项目失败率很高;PMO建立之后,项目方向又准,成功率又高,那PMO就是有价值的
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编号 | 商业需求 | 排序 | 来源 | 编号 | 技术需求 | 排序 | 来源 |
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