说到沟通,可能有人会觉得,就是喝酒。在中国来说,喝酒是一种文化,也是一种沟通方式,但是单纯能喝并不能达到有效的沟通,所谓的沟通能力也不只是会喝酒,更多的是考验遇到事情时候的应变能力,能不能临危不乱、不亢不卑、有礼有节、有勇有谋的去解决问题。
管理,其实就是管人和管事,而管人重在于沟通,项目经理80%的工作时间是在跟各方进行沟通,面对那么多的相关方和干系人,没有好的沟通能力,项目根本就推进不下去。
技术岗长期混迹于项目的最底层,大部分面对的都是人而不是事,对工程的一些门道谙熟于胸,自然也就了解了人心,知道如何和别人打交道。
商务岗长期待在办公室,长时间都是面对各种报表和资料,但管理的重点在于管好人,人安排好了,各司其职,事情自然能做好。
所以排除商务岗个别沟通能力特别强的情况下来说,技术岗的沟通能力要优于商务岗。
二、气场(人体隐形的能量)
一个管理者或者领导,首先要有一种气场,我们在看电视的时候经常看到这样的镜头片段:只要是重要人物一出场,整个会场就会安静下来,顿时鸦雀无声。所有人的目光都会集中到他的身上。这就是一个人所谓的气场,不说话,往那一站,就能够镇得住场。如果把技术岗和商务岗比作是“文”跟“武”,那技术岗肯定是武。对于做现场的来说,没有一点气魄,那根本镇不住野蛮的工人和班组,你跟他讲道理,他跟你吼嗓子,甚至拿起锤子对你挥舞,所以技术岗在工地上锻炼出一种气场,遇到一些突发情况根本不会畏惧,而商务岗则缺少这种锻炼和经历。
三、工作性质
工程中,安全第一、质量第二、进度第三。安全是施工中的重心,项目经理是第一责任人。所以工程的口号和工作的性质决定了大家都是注意安全、抓紧生产、保证质量......有没有考虑要节省成本,以赚钱为目标的?有,但是这个只有老板和包工头。技术岗奔跑在一线,安全教育肯定接受的比商务岗多,对于现场的质量把控、进度的规划也是更加专业,商务岗则更多的是注重成本,就工程建设这个产业链来说,虽然商务赚不赚钱是核心,但大家日常工作主要的都是这个以外的事情,只有在投标和结算的时候才主要谈商务的事情。
所以,哪怕作为一个项目是否赚钱的核心人物——商务人员,在此情况下也是被忽略了,因为大部分人的目标都是保证自身安全、做的事情不要出问题,然后快速搞定,那就能顺利拿到工资。而真正关心项目是否赚钱的只有一个人:老板。可能有人会说,既然老板重视成本,而且老板能决定一切,那商务岗做项目经理不是机会很大?小公司确实是商务岗的机会更大、而且更合适,但是大公司有专门的商务部和一套标准的合同及流程,所以重心又转移到安全、进度和质量上去了。
