整合管理是项目经理最重要的工作和职责,也是整个项目管理最重要的环节。从PMP考试和项目管理实战的角度来说,这块的内容都是非常重要的。如何学好整合管理的内容,我们可以从三个方向入手,为什么要整合,谁来整合,如何整合。
1. 为什么要整合?
1)方向一致。
项目必须符合组织的战略方向,要与符合公司战略方向保持一致。
2)交付成果。
项目在阶段或项目结束时必须要交付独特的,可核实的可交付成果。
3)预期符合。
项目要与之前既定的效益管理计划保持一致,确保项目的价值性。
2. 谁来整合?
答案毫无疑问是项目经理,项目经理作为项目的唯一责任人,整合是其最重要的工作,所以整合的工作由项目经理负责,而且不能授权或转移。必要时可以邀请专家参与解决技术/管理问题。
3. 如何整合?
1) 目标一致
确保产品、服务或成果的交付日期,项目生命周期以及效益管理计划这些方面保持一致;
2) 事前计划
编制项目管理计划以实现项目目标;
3) 使用/积累知识
确保创造合适的知识并运用到项目中,并从项目中获取必要的知识;
4) 管理绩效/变更
管理项目管理计划中活动的绩效和变更;
5) 综合决策
做出针对影响项目的关键变更的综合决策;
6) 控制状态
测量和监督项目进展,并采取适当措施以实现项目目标;
7) 收集数据/处理信息/分享信息
收集关于已达成结果的数据,分析数据以获取信息,并与相关方分享信息;
8) 事后总结
完成全部项目工作,正式关闭各个阶段、合同以及整个项目;
9) 顺利过渡
管理可能需要的阶段过渡。
简单来说就是通过IPECC项目的五大过程组来做整合。
I:目标一致
P:事前计划
E:使用、积累知识;收集数据;处理信息;分享信息
C:管理绩效/变更;综合决策;控制状态
C: 事后总结;顺利过渡
要管好项目,还要知道项目是怎么来的,我们前面讲过项目启动的四个背景:
A. 符合法规、法律或社会要求;
B. 满足相关方的要求或需求;
C. 执行、变更业务或技术战略;
D. 创造、改进或修复产品、过程或服务。
那么组织或企业内部如何做筛选呢,这个时候大多组织会采用一个重要的工具叫项目漏斗,就是把项目的情况和组织的实际结合,来筛选要做哪些项目或者说优先做哪些。
组织筛选项目的标准或者说打分点不仅仅是上面提到的这些,但是归纳起来一般有两种,定性因素和定量因素。
定性因素:
按照书面的说法就是那些不可量化或者说不宜量化的因素,其实为了便于大家理解,我们可以简单的理解为定性因素就是拍脑袋决定的因素。
例如:相关方偏好、公司匹配、风险分析、模型评分
定量因素:
与定性因素相对应的,是定量因素。我们可以简单的理解为了是通过财务模型结合项目实际推算出来的数据及结论。尽管本质上定量因素也是专家根据自身经验及项目数据做出的预测性判断,例如定量因素分析的数据很多时候通过德尔菲(Delphi)法,而德尔菲本身就是专家判断的一种,但是定量因素比定性因素要相对更加客观和理性,不是简单的主观判断。
例如:净现值法NPV、内部收益率IRR、投资回收期PP、投资回报率ROI、
收益成本比率BCR
从考试和实战的角度来说,我们重点来看一下定量因素。在PMI提及的净现值法NPV、内部收益率IRR、投资回收期PP、投资回报率ROI和收益成本比率BCR,这五个定量因素中,净现值法NPV和内部收益率IRR是考虑了资金的时间价值,而投资回收期PP、投资回报率ROI和收益成本比率BCR没有考虑资金的时间价值。
那么什么是资金的时间价值?
通俗的讲就是:资金在投资和再投资过程中随着时间的推移而发生的增值。所以实际做投资决策和项目决策时,投资者或者发起人一般都是要考虑资金的时间价值的。这里抛一个小问题和大家互动讨论,“资金为什么具有时间价值?”
下面我们就来讨论下这几种定量分析的方案。
1. 净现值法Net Present Value 缩写“NPV”
方法:按一定的折现率将各年净现金流量折现到同一时点的现值累加值。
我们先来看看现值和终值。
终值:就是未来预期的价值(也可以理解成未来能获得收入)
现值:把终值折现到当期来看值多少钱。
现值和终值的互换公式为:
根据现值计算终值:FV=PV(1+R)n
根据终值计算现值:PV=FV/(1+R)n
备注:
FV为n年末的终值;PV为n年处的现值;R为年利率;(1+R)n为复利因子
NPV公式:
NPV=∑ A/(1+R)^-原始投入,
备注:
A:每年现金流(终值);
R:折现率
^:现金流年份,
1/(1+R)^: 折现因子根据现值计算终值:
通俗的讲:净现值=预期的收益折现到当期之后求和,再减掉当期的投入。
意义:
1) 净现值大于等于零,项目可接受
2) 净现值小于零,项目不可接受
3) 净现值越大越好
2. 内部收益率法 Internal Rate of Return 缩写“IRR”
含义:当净现值等于零时的贴现率,又叫内部报酬率。一般采用探算法。
PS:内部收益率一般专业的财务人员用的会比较多,因为算法太复杂,要不断的试,当NPV趋近于0的时候,那个折现率就是咱们这里的IRR。
如何应对PMP考试?
因为PMP考试是选择题,所以最好的方式就是代入法,这里面带入也是有技巧的,建议从四个选项的中间开始代入,然后看算出的NPV的值。
1)如果第一个带入的IRR算出的NPV大了(大于0很多的时候),那么要选择更大的IRR代入,因为现值=终值/(1+R)n,只有R更大,得出的现值才会更小些,现值总和才会少,那么再剪掉当期投入后才越接近0.
2)如果第一个带入的IRR算出的NPV小了(小于0很多的时候),那么要选择更小的IRR代入,因为现值=终值/(1+R)n,只有R更小,得出的现值才会更大些,现值总和才会多,那么再剪掉当期投入后才越接近0.
3)采用这种代入法一般1~2次就可以选出合适的答案了。
意义:
1) IRR大于行业收益率,项目可接受
2) IRR小于行业收益率,项目不可接受。
3) IRR越大越好
实战小贴士:
如果实在找不准行业收益率就可以比较银行利率,一般来说企业的项目投资至少应该比银行的利率多10%以上,如果连银行利率都跑不赢的项目,建议就不要做了!
3. 投资回收期 Payback Period 缩写“PP”
含义:在不考虑资金时间价值的前提下,也无需考虑回收期后的情况;仅关注投资项目投产后获得的收益总额达到该投资项目投入的投资总额所需要的时间 (年限)。也可以看成是现金流水为0的时间。简单的来说,看什么时候能“回本”。
算法:累计收入-总投资额=0
意义:
投资回收期越短越好
知识加油站:
一般情况下,只要比较几个项目,哪一年能收回成本即可;但是一些特殊的情况下,也可能有几个项目在同一年收回成本,这个时候可以把每年的收益在每个月平均分布产生。所以就可以在决策年(几个项目都在同一年收回成本,那么这一年一般成为决策年)的时候,把决策年的收益除以12,得出每个月的收益,然后看哪个月先收回成本,那么最短的就是要选择的投资回收期最短项目。
4. 投资回报率Return of Investment, 缩写“ROI”
含义:在不考虑资金的时间价值前提下,仅关注通过投资而获得的返回的价值, 也就是企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报。
算法:ROI=营运收入/投入资本额;建议记成:ROI=平均利润/投入资本额
PS:这里我建议把营运收入改成平均利润,根据PMI相关资料和习题,最好算的是平均利润和投入资本额的比值;
意义:
ROI越大越好
5. 收益成本比率Benefit-Cost Ratio, 缩写“BCR”
含义:在不考虑资金的时间价值情况下,仅关注单位成本获得的收益,反映成本与收益的关系。简单的说就是我们投资1元钱带来几元钱的回报。
小贴士:
一般收益成本比率越高,企业的运营效率越高,一般很多高新技术行业的这个指标很高。
算法:
BCR=投资项目预期收益/成本费用
意义:
1. BCR=1.0 收益与成本相等,项目不赚不赔
2. BCR>1.0 收益大于成本,比率越高,代表收益越好
3. BCR<1.0 收益小于成本,表明实施该项目只会赔钱.
关于项目选择决策这个部分的是PMP考试里计算题比较容易的部分,这块的考题很多时候是看我们如何做决策。所以大家可以对照上面的表格,记住这五句话:
1. 净现值NPV,越大越好
2. 内部报酬率IRR,越大越好
3. 投资回收期PP,越短越好
4. 投资回报率ROI,越大越好
5. 收益成本比率BCR,越大越好
小贴士:
如果做决策的时候几种方法放在一起了,在题干没有给出明确的选择方式,且您觉得几个方法很难决策时,建议优先选择考虑资金价值的NPV和IRR两种分析法。NPV和IRR两种分析法选择收益最大的那个。

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项目名称: 准备日期:
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