作为项目经理,谁不希望项目按照制定好的进度计划100%的完工。但在实际的推进过程中,面对纷繁复杂的环境,面对人员和需求的不断变化,总会有各种问题出现,让你的项目进度出现延迟。
不知你有没有遇到类似这样的问题:
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项目进行中,成员突然离开,人手不足
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由于突发情况,项目进度滞后
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中间需求不断变更,只加需求,不加工时
作为PM,除了需要拥有了非常扎实的专业技术能力、出色的沟通表达能力、优秀的协商能力外,在遇到关键决策时,综合评判出各个选择的优先级和重要程度后,就应该强有力地去执行重要程度高及优先级大的事项,摒弃“完美周全”的理想想法。
把控好项目进度,才是项目管理的重中之重,不重视项目进度,只会让项目进度如同滚雪球一样越滚越大,最后一发不可收拾,项目延期进度越拖越久。
所以说,项目进度无法把控,PM怎样做才能挽救?
一点建议:
Step1分析问题
先分析项目进度无法把控的问题是出在哪 里?是进度评估失误,预留时间不足,还是 资源不足或资源能力没有达到,或者是相关 方甲方爸爸突然要求增加需求,或者改变交付时间。
Step2针对影响项目进度把控的因素,制定解决方案:
一如果是非项目规划内的问题,比如客户临 时需求,临时变更,不可抗力等,需要项目 经理通过沟通技巧来把控,尽量维持原项目 的范围和进度,将可能的偏移重新导入正规。
一如果是项目内的问题,如制定进度计划有 误,资源不足或估计错误,内部配合问题 等,需要将主要涉及部门负责人召集起来, 明确问题情况,讨论解决方案[这个大家熟 的,赶工,快速跟进,或者通过增加资源, 减少范围等配合达成],最终目的是在项 目可控的范围进度成本前提下,提出解决方 案,明确合自责任,由项目经理根据新的解决方案跟进进度。
Step3对相关方告知处理结果[可以参考相关方矩阵方式来通知。
一能完美解决的问题的,安抚项目内部涉及到的人群。
一产生影响,但已有解决方案可回归正轨的 问题,要增加对密切关注人群的解释话术。
一 对于项目经理权利范围内无法解决的问题, 要及时请求高权力人员的介入和协助。比如 超预算、资源不足、无法缩短项目进度的情况下。
一在没有办法提出解决方案的时候,尽快请 求外部专家支持,或汇报发起人进一步讨
论。
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